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RETOURS ET REMBOURSABLES

RETOURS ET REMBOURSABLES

Remplacement: 10 jours à compter de la date de livraison en parfait état sans usure visible. L'acheteur doit payer le retour s'il n'est pas couvert par notre garantie contre les défauts de fabrication et le remplacement n'est pas dû à nos défauts.

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter.

REMARQUE: Cette garantie ne couvre que les défauts de fabrication et non l'insatisfaction du produit.

blessure accidentelle
Soins inappropriés
Usure normale
Répartition des couleurs et des matériaux par rayonnement solaire
Le retour / échange de produits au contact de l'eau n'est pas accepté.


Vous pouvez obtenir un remboursement si:

Vous n'êtes pas satisfait de votre commande: vous pouvez nous retourner votre produit. Nous traiterons le remboursement dès que possible après avoir reçu les marchandises de votre part. Soyez patient jusque-là.

Conseils:

* Les articles suivants ne peuvent être ni repris ni échangés: Body, lingerie et vêtements de nuit, bijoux et accessoires (sauf foulards et sacs).

* Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine et en parfait état.

* Les remboursements seront généralement effectués dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la livraison de votre retour. Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque le remboursement sera reçu.

Envoyez un ticket à notre centre d'assistance.

* Entrez votre numéro de commande et votre nom avec votre retour, sinon nous ne serons pas en mesure de vous rembourser. Il est préférable que vous nous contactiez également avec votre nom et votre numéro de commande.