TERMES ET CONDITIONS

TERMES ET CONDITIONS

Conditions générales avec données clients
indice

intervalle
conclusion de l'accord
droit de rétractation
Prix ​​et conditions de paiement
Conditions de livraison et de livraison
droits de propriété
Responsabilité pour défauts (garantie)
Échangez des coupons promotionnels contre des coupons promotionnels
Loi actuelle
tribunal compétent
clause de sauvegarde
Résolution alternative des conflits


1) Portée
1.1 Ces conditions générales (ci-après «CGV») par coconut-mint.nl. (ci-après dénommé "Vendeur") s'applique à tous les contrats de fourniture de biens qu'un consommateur ou entrepreneur (ci-après dénommé "client") conclut avec le vendeur en relation avec les biens que le vendeur affiche dans sa boutique en ligne. Ceci est contraire à l'inclusion des propres termes et conditions du client, sauf accord contraire.

1.2 Un consommateur au sens des présentes conditions générales est toute personne physique qui conclut une transaction licite à des fins principalement attribuables à son activité professionnelle commerciale ou indépendante. L'entrepreneur au sens des présentes CGV est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante lors de la conclusion d'une transaction juridique.

CONCLUSION DU CONTRAT:





Francfort 65929

2) Conclusion de l'accord
2.1 Les descriptions de produits dans la boutique en ligne du vendeur ne sont pas des offres contraignantes du vendeur, mais servent à faire une offre ferme du client.

2.2 Le client peut soumettre l'offre via le formulaire de commande en ligne, qui est intégré dans la boutique en ligne du vendeur. Après avoir placé les articles sélectionnés dans le panier virtuel et terminé la procédure de commande électronique, le client soumet une offre contractuelle juridiquement contraignante pour les articles du panier en cliquant sur le bouton qui termine la procédure de commande.

2.3 Le vendeur peut accepter l'offre de l'acheteur dans un délai de cinq jours,

en envoyant au client une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la réception par le client de la confirmation de commande étant déterminante, ou
lors de la livraison des marchandises commandées au client, la réception par le client des marchandises étant déterminante, ou
en demandant le paiement au client après la commande.
Si plusieurs des alternatives ci-dessus existent, l'accord sera conclu lorsque l'une des alternatives ci-dessus se présentera. Le délai d'acceptation de l'offre commence le lendemain de l'envoi de l'offre par le client et se termine à la fin du cinquième jour après l'envoi de l'offre. Si le vendeur n'accepte pas l'offre de l'acheteur dans le délai ci-dessus, cela sera considéré comme un rejet de l'offre, de sorte que l'acheteur n'est plus lié par sa lettre d'intention.



2.4 Si le mode de paiement "PayPal Express" est sélectionné, le paiement est traité via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après dénommé «PayPal»), sous réserve des conditions d'utilisation de PayPal, disponibles sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ ua / accord utilisateur complet ou - si le client n'a pas de compte PayPal - soumis aux conditions de paiement pour les paiements sans compte PayPal, disponibles à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Si le client choisit «PayPal Express» comme moyen de paiement dans le cadre du processus de commande en ligne, il doit également passer un ordre de paiement auprès de PayPal en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande. Dans ce cas, le vendeur déclare accepter l'offre du client au moment où le client lance le processus de paiement en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande.

2.5 Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le texte du contrat est stocké par le vendeur.

2.6 Avant de lier la commande via le formulaire de commande en ligne du Vendeur, le Client peut identifier d'éventuelles erreurs de saisie en lisant attentivement les informations à l'écran. Un moyen technique efficace pour une meilleure reconnaissance des erreurs de saisie peut être la fonction de zoom du navigateur qui agrandit l'écran sur l'écran. Dans le cadre du processus de commande électronique, le client peut diriger sa saisie via les fonctions habituelles du clavier et de la souris jusqu'à ce qu'il clique sur le bouton pour terminer le processus de commande.


2.7 Seul le néerlandais est disponible pour la conclusion de l'accord.


2.8 Le traitement des commandes et le contact se font généralement par e-mail et par traitement automatique des commandes. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a saisie pour le traitement de la commande est correcte afin que les e-mails envoyés par le vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, à l'aide de filtres anti-spam, le client doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le vendeur ou par des tiers au nom du vendeur pour traiter la commande puissent être livrés.

3) Droit de rétractation
3.1 En principe, le consommateur a le droit de se rétracter.

3.2 Vous trouverez plus d'informations sur le droit de rétractation dans les instructions de rétractation du vendeur.

4) Prix et conditions de paiement
4.1 Tous les prix sur le site coconut-mint.nl doivent être pariés
4.5 I tilfælde af betaling via en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, behandles betalingen af ​​betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (i det følgende benævnt "PayPal") i overensstemmelse med PayPal-brugsbetingelserne, tilgængelig på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua / brugeraftale-fuld eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto - i overensstemmelse med betalingsbetingelserne uden PayPal-konto, tilgængelig på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full .

4.6 Hvis betalingsmetoden "SOFORT" er valgt, behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (i det følgende benævnt "SOFORT"). For at kunne betale fakturabeløbet "SOFORT" skal kunden have en online bankkonto med PIN / TAN-procedure aktiveret for deltagelse i "SOFORT", identificere sig i overensstemmelse hermed under betalingsprocessen og bekræfte betalingsinstruktionen til "SOFORT". Betalingstransaktionen udføres straks derefter af "SOFORT", og kundens bankkonto debiteres. Kunden kan anmode om mere detaljerede oplysninger om betalingsmetoden "SOFORT" på Internettet på https://www.klarna.com/sofort/

5) Leverings- og leveringsbetingelser
5.1 Medmindre andet er aftalt, leveres varerne ved forsendelse til den leveringsadresse, der er specificeret af kunden. Den leveringsadresse, der er angivet i sælgers ordrebehandling, er afgørende for transaktionen.

5.2 Hvis transportselskabet returnerer de leverede varer til sælgeren, fordi levering til kunden ikke var mulig, afholdes omkostningerne for den mislykkede forsendelse af kunden. Dette gælder ikke, hvis kunden ikke er ansvarlig for den omstændighed, der førte til umuligheden af ​​levering, eller hvis han midlertidigt ikke var i stand til at acceptere den tilbudte service, medmindre sælgeren havde givet ham en rimelig varsel om tjenesten på forhånd. Derudover gælder dette ikke omkostningerne ved forsendelse, hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret. Hvis kunden effektivt udøver fortrydelsesretten, bestemmes returomkostningerne af sælgers tilbagetrækningspolitik.

5.3 Selvindsamling er ikke mulig af logistiske grunde.


5.4 Varerne sendes inden for 2-7 dage efter modtagelse af betaling.
Standard leveringstid er 7-14 arbejdsdage, i undtagelsestilfælde op til 3 uger, medmindre andet er angivet i varebeskrivelsen. Leverandøren sender ikke direkte. Ordren sendes af producenten, så snart hele ordren er på lager.

Ud over forsendelsesomkostninger kan der være lejlighedsvis told eller moms ved import, da varerne sendes fra lande uden for EU (Kina). Om et produkt er underlagt told skal afklares med vores kundesupport på support@peachpixie.fr forat du afgiver en ordre. Told eller moms ved import er ikke for vores konto og er for købers konto. Vores varer sendes altid ubetalt og ubeskattet.


Hvis leverandøren ikke er ansvarlig for en permanent hindring for leveringen, især force majeure eller manglende levering af sine egne leverandører, selvom en tilsvarende dækningstransaktion er udført rettidigt, har leverandøren ret til at annullere en kontrakt med kunden. Kunden får straks besked, og de modtagne tjenester, især betalinger, refunderes.

6) Ejendomsforbehold
Hvis sælgeren betaler et forskud, bevarer han ejerskabet af de leverede varer indtil fuld betaling af den skyldige købspris.

7) Ansvar for mangler (garanti)
7.1 Hvis den købte vare er defekt, gælder bestemmelserne om juridisk ansvar for mangler.

7.2 Kunden anmodes om at klage til leverandøren over varer leveret med åbenbar transportskade og informere sælgeren herom. Hvis kunden ikke overholder dette, påvirker dette ikke hans juridiske eller kontraktmæssige garantikrav.

8) Refusion af salgsfremmende kuponer
8.1 Kuponer, der udstedes gratis af Sælgeren i forbindelse med kampagnekampagner med en bestemt gyldighedsperiode, og som ikke kan købes af Kunden (i det følgende benævnt "Kampagnekuponer") kan kun indløses i Sælgers onlinebutik og kun inden for den angivne periode.

8.2 Individuelle produkter kan ekskluderes fra voucher-kampagnen, hvis voucherens indhold indeholder en tilsvarende begrænsning.

8.3 Kampagnekuponer kan kun indløses, før bestillingsprocessen er afsluttet. Senere afvikling er ikke mulig.

8.4 Kun en salgsfremmende kupon kan indløses pr. Ordre.

8.5 Varens værdi skal mindst svare til størrelsen på salgsfremmende kupon. Den resterende kredit refunderes ikke af sælgeren.

8.6 Hvis værdien af ​​kampagnekuponen ikke er tilstrækkelig til at dække ordren, kan en af ​​de andre betalingsmetoder, der tilbydes af sælgeren, vælges for at afregne forskellen.

8.7 Kreditbalancen på en kampagnekupon betales ikke kontant, eller der betales ikke renter på den.

8.8 Kampagnekuponen refunderes ikke, hvis Kunden returnerer hele eller en del af de varer, der er betalt med Kampagnekuponen inden for rammerne af hans juridiske fortrydelsesret.

8.9 Kuponen kan overføres. Sælgeren kan foretage betalingen med decharge til den respektive ejer, der indløser kuponen i sælgerens onlinebutik. Dette gælder ikke, hvis sælgeren har kendskab til eller grov uagtsomhed om ikke at give tilladelse, inkompetence eller manglende magt til at repræsentere den pågældende ejer.

9) Gældende lov
Alle juridiske forhold mellem parterne er underlagt Hongkongs love undtagen dem, der regulerer det internationale salg af varer. For forbrugeren gælder dette lovvalg kun, i det omfang den beskyttelse, der ydes ved obligatoriske bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke trækkes tilbage.

10) Sted for jurisdiktion
Hvis kunden optræder som en forhandler, juridisk enhed i henhold til offentlig ret eller en særlig fond i henhold til offentlig lovgivning med hjemsted i Belgien og Nederlandene, er det eksklusive jurisdiktion for alle tvister, der opstår som følge af denne aftale, sælgerens hjemsted. Hvis kunden er beliggende uden for Belgien og Nederlandene, er sælgerens forretningssted den eneste kompetente domstol for alle tvister, der opstår som følge af denne aftale, hvis aftalen eller krav, der følger af aftalen, vedrører kundens professionelle eller kommercielle aktivitet kan tilskrives. I ovennævnte tilfælde er sælgeren dog under alle omstændigheder berettiget til at indbringe en domstol i kundens forretningssted.


11) Udelukkelse af ansvar
11.1 Kundekrav om erstatning er udelukket, medmindre andet er angivet af følgende grunde. Dette gælder også for leverandørens repræsentant og repræsentanter, hvis kunden fremsætter krav om erstatning mod disse krav. Ekskluderet er erstatningskrav fra kunden for skader på liv, krop, helbred eller væsentlige kontraktlige forpligtelser, som nødvendigvis skal være opfyldt for at opnå det kontraktlige formål. Dette gælder heller ikke for erstatningskrav som følge af grov uagtsomhed eller forsætlig misligholdelse af udbyderen eller hans juridiske repræsentant eller stedfortræder.

12) Alternativ deltagelse i tvister
12.1 Europa-Kommissionen giver en platform til online tvistbilæggelse på internettet på følgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Denne platform fungerer som et kontaktpunkt for udenretslig bilæggelse af tvister som følge af onlinesalg eller servicekontrakter, der involverer en forbruger.

12.2 Sælgeren er hverken forpligtet eller villig til at deltage i en tvistbilæggelse over for et forbrugervoldgiftsudvalg.